Karta kredytowa za najem samochodu

Myślałam, że mnie się taka sytuacja nie przydarzy, choć…… faktycznie na każym, dosłownie na każdy wyjeździe musi zdarzyć się coś dziwnego.

Karta kredytowa! To jedna z rzeczy bez której nie należy ruszać się z domu jeśli chce się wypożyczyć samochód.

Ta historia zdarzyła się w Bolonii (Włochy), ale może zdarzyć się wszędzie.

O podróży do Toskanii przeczytasz w >>tej zakładce<<.

Karta kredytowa przy wynajmie samochodu

Kolejność historii była następująca:

  1. na miesiąc przed wyjazdem do Toskanii wypożyczyłam samochód kierując się moim wcześniejszym wpisem, który znajdziesz w tym linku >>jak tanio wynająć samochód<<,
  2. samochód został opłacony z góry,
  3. wydrukowałam rezerwację, zabrałam stosowne dokumenty: dowód osobisty, prawo jazdy i kartę wypukłą, którą wcześniej dokonałam opłaty,
  4. na miejscu Pani w wypożyczalni otrzymała dokumenty jak wyżej i odpowiedziała, że niestety, nie wypożyczy samochodu, pomimo opłaty, bo moja karta płatnicza jest kartą debetową, a nie kartą kredytową, a honorowane są tylko kredytowe (karta potrzebna była by dokonać blokady za pełny bak paliwa, gotówka nie wchodziła w grę – proponowałam); pomimo moich prób błagania, proszenia i szlochów była nieustępliwa, powołując się na procedury; na pytanie: co teraz? odpowiedziała, że: najlepiej odwołać rezerwację by otrzymać choć zwrot części kwoty wpłaconej; podała mi nr telefonu do Wielkiej Brytanii,
  5. dzwonię, odwołuję rezerwację, Pan na infolinii obiecał mi zwrot całej kwoty (w drodze wyjątku) w terminie 5-6 dni; przy okazji sprawdza czy jest jakiś dostępny samochód w wypożyczalni gdzie honorują karty debetowe – nie ma! mija dobra godzina,
  6. chodzę po lotnisku i szukam sama wypożyczalni, która wypożyczy mi samochód przy użyciu karty debetowej – nie ma! W jednej z wypożyczalni miły pan podpowiedział mi by dodać drugiego kierowcę do istniejącej rezerwacji – koleżanka miała kartę kredytową, ale nie miała prawa jazdy (karta kredytowa musi dotyczyć kierowcy samochodu!); mija kolejna, dobra godzina,
  7. wracam do mojej pierwotnej wypożyczalni i pytam czy jest to wyjście z sytuacji; pani ogląda kartę kredytową koleżanki i mówi, że tak można to załatwić; zadowolona czekam zatem w kolejce (pytania zadałam grzecznościowo poza kolejką); mija 30 min; dochodzę do pani, a ta pyta czy zadzwoniłam i zmieniłam rezerwację dodając drugiego kierowcę; nie! – krzyczę do niej – przecież nie mówiła mi pani, że mam to zrobić!
  8. odchodzę od okienka, dzwonię; pan na infolinii mówi, że przecież rezerwacja została odwołana (fakt, sama to wcześniej zrobiłam) i nie można jej już kontynuować, ale można założyć nową; cieszę się! – zakładamy nową rezerwację; po chwili okazuje się, że nie ma już wolnych / dostępnych samochodów; jak to? – pytam – przecież godzinę temu miałam tu rezerwację! teraz już tego samochodu, podobno, nie ma; nie ma a ni tu, ani nigdzie indziej (mija kolejne 30 min),
  9. zrezygnowana idę dalej szukać samochodu (musiałam bo miejsce noclegu było oddalone od lotniska o ok. 200 km), mija kolejne 30 min,
  10. woła mnie pani z wypożyczalni Avis; i co? nadal nie ma pani samochodu? – pyta, bo przecież mnie pamięta i widać, że go nadal szukam; dobrze – mówi – pomogę pani w drodze wyjątku, proszę dać dokumenty i kartę debetową (bo przecież innej nie mam); mija 30 min i samochodów wypożyczony w podobnej cenie jak pierwszy!

Yes! po dobrych 3-4 godzinach wyjechałam z wypożyczalni samochodem.

Puenta historii o karcie kredytowej

  1. zabieraj zawsze KARTĘ KREDYTOWĄ,
  2. najbardziej wkurzające są głupie reguły i zasady ustalone wbrew często zdarzającym się sytuacjom (nie byłam jedyną osobą, która przybyła z kartą debetową),
  3. żeby załatwić sprawy wystarczy odrobina dobrej woli i chęci – mimo niemożliwości jednak udało się wypożyczyć samochód z kartą debetową.

Przeczytaj, zaktualizowany wpis po tej historii >>

Podoba Ci się? - Udostępnij 🙂
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  


Jeśli spodobał Ci się ten wpis - DODAJ się do Newslettera!

Komentarze

Napisz komentarz

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress
Przeczytaj poprzedni wpis:
Toscania Włochy to miejsce na wymarzone wakacje

Toskania (z włoskiego: Toscana) położona jest w środkowej części Włoch, graniczy z dwoma morzami. Sama nazwa "Toscania" jest zachęcająca. Zawsze marzyłam by się...

Zamknij